Un simple intercambio de información entre un cliente y un concesionario de incluye muchos eventos que podrían poner en riesgo los datos personales de un cliente. Por ello, hay que prestar atención a la destrucción confidencial en concesionarios de coches.
La industria del automóvil no es ajena a la obligación de proteger los datos personales que se manejan. El aumento de la competencia global y las demandas de los consumidores, obligan a los dueños de concesionarios a garantizar que su modelo de negocio siga siendo competitivo.
Por desgracia, a menudo, se pasa por alto en la planificación comercial el enfoque de una empresa para la seguridad de la información confidencial y cómo se comunica esa política a trabajadores y clientes.
En los últimos años, sobre todo desde la aprobación del RGPD y la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías Digitales, las preocupaciones de los consumidores en torno a la seguridad de la información están en aumento.
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Protección de datos confidenciales en concesionarios de coches
Aquellos que trabajan en la industria del automóvil no solo deben proteger la información personal del consumidor, sino que también deben comunicar cómo están priorizando la seguridad de esta información.
Esta industria en particular recopila una gran cantidad de información personal de los clientes: licencias de conducir, documentos del seguro, información financiera y datos personales pueden poner a los clientes en riesgo de ser víctimas de robo de identidad si esos documentos caen en las manos equivocadas.
Por todo ello, es muy importante la destrucción confidencial en concesionarios de coches, sobre todo para proteger los datos personales de clientes, empleados y proveedores.
3 maneras de mitigar el riesgo de un robo de datos en los concesionarios de coche:
- Los concesionarios de coches deben asegurarse de que todos los empleados reciban la capacitación adecuada en seguridad de la información durante todo el año. La falta de capacitación es una de las principales causas de violaciones de datos dentro de las organizaciones.
- Implementar una política de destrucción confidencial en concesionarios de coches que requiera que todos los empleados destruyan los datos confidenciales cuando sea necesario y según la legislación vigente. Para ello se recomienda contratar una empresa profesional de destrucción confidencial como DCD.
- Implementar una “Política de escritorio limpio” que requiera que las personas limpien su escritorio de documentos confidenciales, notas y post-it antes de terminar su horario de trabajo.
Destrucción confidencial en concesionarios de coches
Los concesionarios de automóviles tienen la oportunidad de mitigar el riesgo del cliente y deben tomar las medidas adecuadas para hacerlo.
Una de las principales medidas que se deben tomar es contratar una empresa profesional de destrucción confidencial, para manejar toda la información confidencial que se genera en el concesionario. No solo en papel, también en discos duros o material corporativo.
Comienza a proteger tu concesionario de automóviles con los servicios de DCD. Te ofrecemos un servicio líder en destrucción confidencial de todo tipo de soportes de información.
Entendemos lo importante que es proteger la información confidencial dentro de tu concesionario. Puedes ponerte en contacto con DCD para obtener más información sin ningún compromiso.
